Monthly Archives

март 2015

Лично от Бойко

Хоторнският експеримент

Чували ли сте за Хоторнския експеримент или Хоторнския ефект? Не се притеснявайте, ако не сте. Това е история, която се учи в различни мениджърски дисциплини или е задължително знание от специалистите по „Човешки ресурси“. Все пак личната ми преценка е, че да познавате Хоторнския експеримент е индикатор за по-висока обща култура, а и от него можете да си извадите различни изводи и да си направите редица заключения.

За какво става въпрос…

Хоторнският експеримент всъщност представлява сбор от редица изследвания, проведени сред работниците в различни заводи в гр. Хоторн в периода от 1924 г. до 1936г. Без съмнение можем да твърдим, че тези изследвания са залегнали в основата социологическия подход в управлението на промишленото предприятие. Акцент искам да поставя именно върху „промишлено“, защото става дума за производство, производителност и норма на изпълнение. В същността си експериментът е разделен на 4 етапа, които ще се опитам да очертая на кратко:

I етап – изследвани били техническите условия като осветлението в завода и влиянието му върху производителността на работниците; оказало се, че промените оказват почти нищожно въздействие в тази насока.

II етап – изследвана и наблюдавана била отделна група от шест работнички, на които предварително било разяснено, че участват в експеримент и каква е целта му; установено било, че производителността на жените се покачила дори при умишлено влошаване на средата на труд, но с уточнение че един от ръководителите на експеримента постоянно им помагал и ги съветвал.

elton-mayo-hawthorne-foto-do-grupo-da-pesquisa

III етап – това е ключовият момент, в който поканен бил известният американски социолог Елтън Мейо. Не него се паднала задачата да разясни причината за наблюдаваното покачване на производителността при работничките. Заключението му било, че шестте жени се превърнали в група и като такава реакциите им били плод на вътрешните им връзки, а на не индивидуалното състояние на всяка от тях.

IV етап – акцентът бил именно върху това да се проучи как групите въздействат на поведението на нейните членове; за първи път било установено наличието и въздействието на т.нар. неформални лидери.

Привеждането и анализирането на събраната по време на Хоторнския експеримент информация се оказва изключително полезна за тогавашните и бъдещи поколения изследователи на социологическия подход в управлението, на поведенческата психология и мениджмънта като цяло. Намира приложение дори и днес, като някои от неговите изводи спомагат да мотивиране на персонала, покачване качеството на работа и подобряване условията на труд. Той е причината да говорим за наличие на формални и неформални групи, формални и неформални лидери. За пореден път се оказва, че историята има на како да ни научи, стига да има желание от наша страна.

Лично от Бойко

Предсказанията на Нострадамус

Няма човек, който да не знае името Нострадамус. При това той става популярен още приживе. Интересът към него се дължи на всеобщото любопитство към пророчествата му за бъдещето. Би било наистина уникално да знаем, да сме подготвени за това, което предстои да се случи, и да се опитаме да предотвратим евентуалните лоши последици от някаква беда.

За жалост, все още се водят ожесточени спорове дали някои от предвещанията му са се сбъднали, или не. Познавам доста хора, които са безкрайно любопитни да видят оригиналните текстовете, върху които науката буквално твори. Но истината е, че обществото е предимно скептично настроено.

Объркването идва от факта, че самият Нострадамус приживе в пристъп на безпокойство, че не може да спре картините, които постоянно нахлуват в главата му, разхвърля всичките си листове, на които е записвал виденията си. След това ги събира отново, но без да си прави труд да ги подрежда хронологично. Други източници твърдят, че предсказанията му са били издадени на книга и дори, че самият той ги разпространявал.

Каквато и да е истината – аз знам една. Преди време, докато бях в университета, водеха група от желаещи на посещение на Народна библиотека в София. И аз се включих. Там ни показаха оригинална книга, запазена и до днес, с пророчествата на френския астролог. Как изглеждаше тя? Казано на съвременен разговорен език – джобен формат, екслибрис с лаещи кучета (знакът на Нострадамус), на всяка страница от четири до десет или повече стиха на френски. Несвързани думи, сменящи се рязко образи… абе, словесен хаос, който на мен на френски ми звучеше неразбираем (но и моите познания по езика не са кой знае какви). Сигурен съм, че който и да е учен би могъл да направи собствена интерпретация на историята.

За 2015 година също има текстове. Вече стана известно от няколко сайта, които писаха по темата, че тази година предстои атентат срещу четирима държавни глави, разрушително земетресение в Калифорния (САЩ), изригване на вулкана Везувий и военен конфликт. Мен ако питате, в Америка са си готови за земетресение от всякъде. Толкова филми излязоха вече на тази тема, че чак стана отегчително. И понеже Нострадамус го е предсказал, поредният филм през 2015 е вече факт. Този път спасителят ще е не друг, а Дуейн Джонсън-Скалата. И все пак… имам вярата, че сюжетът ще си остане само на филмова лента.

Лично от Бойко

Март дойде. Очаквам застудяване

Честита Баба Марта на всички приятели и читатели! Ако не сте забравили да слагате мартеници, бързо отивайте да купувате, да не бъдете като мен – сутринта жената да ви се мръщи, че не сте й взели конче за китката. Ами, забравих, какво да правя.

И така сме от сутринта. Тя не ми говори, аз се правя на разсеян. Въпреки, че все пак слязох до магазина, избрах мартеница и един зюмбюл, тя още се цупи. Е, какво повече да направя!!!

Angry-Woman-in-Boxing-Gloves

Март е като жените. Слънцето навън може да грее, но у дома да ти е студено и довечера да си легнеш на дивана, безжалостно прогонен от топлата спалня. И така… по подразбиране очаквам и тази година Баба ни Марта, като типична представителка на своя пол, да се разлюти. Миналата година вятъра ни позавъртя и за седмица температурите спаднаха и, ако вярваме на синоптиците, и сега ще е така. Че дори дръзват да ни плашат със сняг и виелици. Чак толкова не ми се вярва, но всичко може да се очаква. Нравът на жените е непостоянен. Изобщо чуеш ли жена, да знаеш, че никога нищо не е сигурно.  Направо да се начуди човек на кого му е хрумнало да нарече март именно така. Да посветиш месец на жена като цяло не е добра идея още в зародиш.  Явно някой много е искал да омилостиви нежната половина на човечеството. Но уви, само е успял да предаде характеристиките й на времето. А може да се случило и тъкмо обратното. Понеже времето е било така капризно като жените, с лека доза ирония някой им е „засвидетелствал“ уважение, подарявайки им тъкмо този месец.

Размишленията ми обаче не са много издържани. Спирам да не разсърдя допълнително файтона „Искаш-да-ме-умилостивиш-с-някакво-си-цвете,-а?“ и се съсредоточавам върху хубавото време, за сега, навън. Поне празниците ще са празнични. Пък после ще видим какво ще е положението.